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これを聞いて思い出したのがかつての研修医制度。私立の某ブランド大学の研修医はほぼ無給に近い額しか払われていませんでした。しかしそこでのキャリアが「箔」になるので皆若い頃は丁稚奉公を受け入れるのだと。このような薄給と引き換えに箔を手に入れる仕組みは有名大学病院やミシュラン店、アトリエ系建築事務所やスタイリストなどの徒弟性的な職場でよく散見されましたが、さすがに今後は難しい。
一方MBAのようにオンザジョブではなくトレーニングは学校に外注する傾向の強いアメリカではシェフもCIAのようなトップ料理学校の卒業生が有名レストランに就職する傾向があります。ここは2年で学費が2000万。すでに有名シェフになるのにも初期投資がいる世界になりつつあります。
丁稚奉公モデルは今に合わないし飲食業界の待遇改善には大賛成ですが、その一方で初期投資のできる富裕層の子弟が有利なゲームだけにならずある種の成り上がりの手段としての料理人というモデルもあって欲しいなとも思います。
FTでも「トナカイのラグーよりサステナブルじゃないノーマ」と報じていました。
プレートに花びらを散らすためにも若手スタッフを雇わなければならないほどの陣容を必要とする一方、そうした若手スタッフは三つ星レストランでさえ無給で働いているという現実。
本記事にあるとおり、ノーマでは昨年10月から無給就業をなくしたと言われているもののコストが膨らんで経営は成り立ちませんでした。2011年に閉店したスペインのエルブジも大量の無給スタッフに依存していても年間50万ユーロの赤字だったそうです。
パンデミック以降、カリフォルニアやフランスでもミシュランの星付きレストランの閉店が相次いでいて、カジュアルな店にスイッチしたり、明らかに世界の高級レストランに変化が起こっています。
御多分に洩れずサステナビリティが求められており、業界も客も変化の時なんでしょうね。
DXがレストラン業界にも求められています。レシピの考案というクリエイティブはシェフが行い、下拵えや調理はロボットに任せるというキッチンがいずれ登場するでしょう。
一概に正解の無い問いだからこそ、飲食業界における“働き方”をひとことで語ることはできませんが、少なくとも世界最高のレストランが持続困難な状況を迎えたということは事実。
その現実に対し、これからの食の“働く場”を考えていかなければなりません。
「この仕事は持続不可能です。コスト的にも精神的にも、経営者としてもひとりの人間としても、もう限界でした」
日本だけではなく、世界でも飲食業の働く環境に問題があることを改めて知りました。
デジタルツールの導入で少しでもオペレーションの負荷をなくし、必要な時に必要な人材を手配するなどコスト体系を柔軟にするなどでレストラン経営が変わっていき、食の文化を繋いでいける社会にしたいです。