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口数が少なくてもコミュ力が高い人がやっている相手への寄り添い方とは?

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  • 某上場企業 内部統制部門 部長

    これは無意識でやりますね。相手の心にフックするような会話ネタで話しかけるようにしています。

    あと相手のことを知るなら、相手の怒りポイントを知ることが大事だと思います。
    HUNTER×HUNTERで、ゴンの育ての親であるミトさんが

    『その人を知りたければその人が何に対して怒りを感じるかを知れ』

    と言っていましたが、その通りだと思います。


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    A.T. Marketing Solution 代表 VISOLAB(株)CMO マーケティング、ブランディング

    この記事にも書かれている通り、おしゃべりな人は「自分がコミュ力がある」と思っているのは大きな間違い。
    特に相手を論破することに快感を覚えるような人間はコミュ力が低い人。

    「コミュ力」にとって一番大事なのは「聞く力」です。まずは相手の言っていることをしっかり理解して、論点を明確にしつつ合意形成を図ることが大事。

    その上で、明らかに間違っていること、理不尽なことを言う相手に対しては徹底的に戦う。普段は「聞く力」のある人が本当に怒ると怖い!ということを見せつけてやればいいのです。


  • News Picks Curation Team intern 学生

    話す内容の「量」よりも「質」が重要だと感じます。
    1つの説明をダラダラされると、怠くて後半の部分は頭に入ってません。
    しかし、簡潔にわかりやすく伝えられれば、理解しやすいです。
    それに印象も良いです。

    コミュニケーション能力が高い人は、これらを時と場合に分けて、自然とできてるのでしょう。無意識に…


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