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【直撃】MUJIアパレルのトップが語る「V字回復への道筋」

NewsPicks編集部
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    株式会社ロケットスター 取締役 共同創業者

    業績好調な頃から無印の課題は在庫回転率の悪さである、と言われてきました。その理由の一つに「各ジャンルの競合が強すぎる」ことがあると個人的に思っています。衣料ではユニクロと競合し、家具や生活雑貨ではニトリと競合していますよね。この2社は世界を見ても最強クラスの競合です
    商品開発力を上げることも必要なのですが、賢すぎる消費者を相手にし続けると同じ労力でも売れ残ってしまいます
    生鮮以外の食品などは相手がスカスカな感じがします。相対的にいつまでも無印の商品が魅力的に感じます


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    慶應ビジネススクール 教授

    とても大切な議論と思います。顧客のための商品であることは間違いないにしろ、顧客ニーズの後追い、あるいは顧客に媚びるような商品ではMUJIとしての存在価値はあまりない気がします。顧客に提案する切り口が本来の「MUJIっぽい」なのでしょうが、自己満足なのもダメですし。


  • NewsPicks 記者

    色々と無印の服について誤解していました。

    無印の服は、丁寧な生活や、環境問題への意識が高い人、スタンドカラーのシャツが似合う人、無印の思想が大好きな人が購入するものと思っていました。

    だから、きっと私の欲しい服は無印にはないと、無印のお店に行っても衣料品コーナーは見ないことが多かったのですが、意図したものではなかったようです。

    岡崎さんに取材して、びっくりなことばかりでした。
    基本にたち変える。
    ここを徹底すると、無印の服はどう変わるのか、これからに注目です。


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