「客足はかなり戻ってきている」伊勢丹新宿本店の初売りに約7500人が行列、始発前から並ぶ人の姿も

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• 桑原 寿記

  株式会社アイディオット Expert Business Designer

  ・2023年01月03日

  毎年話題になる百貨店の初売り。しかしデータを見ると年間で百貨店への来店頻度は減少傾向。初売りでの来場者数という点でKPIを考えるのではなく、ここを起点にしてLTVをどう高めるのかが重要。果たしてそこに手を打ててるかと考えるとそれは疑問。