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https://www.travelvoice.jp/20220303-150770
https://www.jwing.net/news/48910
2019年とは違い、販売方法もより直接販売の流れがあり、顧客、搭乗者の方々とのコミュニケーションも変わり、それぞれの航空会社のコンテンツやサービスの伝え方、顧客目線で戦略を立てる事も、今後ますます必要な気がします。
皆様の空の旅と、人生の1シーンに伴走し、ワクワクやドキドキを提供出来るようにしたいですね。
2019年を100%としたときに、2021年は国際線27%・国内線61%、2022年は国際線69%・国内線93%まで戻り、2023年は国際線82%・国内線103%と国内線はコロナ前を超える見込み。一方、国際線は2025年に101%という見込み。
https://www.visualcapitalist.com/cp/when-will-air-travel-return-to-pre-pandemic-levels/
ようやく規制がほとんどない旅行を楽しめるようになってきたので、どんどん旅行需要も大きくなっていくのではないでしょうか。
航空会社と空港との軋轢は、今後も続きそうです。
基幹路線はそれなりに回復していますが、まだまだ中距離、短距離の国際線は半分もリカバリーしていません。
3月にシンガポールからタイのチェンマイに行こうと計画していますが、直行便はまだスクート航空だけ。
こんな感じで回復していない路線が世界中に沢山あります。