ユーザー15万人と泊まった経営者 スノーピーク会長が描く成長曲線
朝日新聞デジタル
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注目のコメント
経営の基本中の基本を地道にやる、という話、大好きです。
とかく、組織ができ、役割分担すると、その目的よりも自分たちの都合が先に立ち、いつしかセクショナリズムや官僚主義が蔓延ってしまいます。
そもそも自分たちは何のためにあるのか、何の課題を解決するのか(または)何の付加価値を提供するのか、そのためにお客様(社内外を問わず)は何を求めているのかをしっかり確認し続けることが大切だと思います。