Amazon Musicでプライム会員は1億曲以上聞けるように→「聞きたい曲を押すと他の曲が流れる」「シャッフル再生しかできない」と不満の声続出
コメント
選択しているユーザー
もう10年近くプライム会員なので記憶が曖昧ですが、プライム会員の特典は配送料と配達時間で、その後プライムビデオやAmazon Musicも使えるよ!って感じだったような。
対価に見合うかどうか、利用する内容と比較検討されればいいのではないかなぁと感じます。
そんな自分は動画はNetflix、音楽はYouTubeMusicに課金中。
注目のコメント
いろいろなサブスクリプション・サービスを比べてみた上で、音楽ストリーミングに求められるのは「曲の数」ではなく「使いやすさ」だと思います。
人間が一生に聞ける曲など、たかが知れています。それよりも、検索したらすぐに目当ての曲が出てくるか、あるいは簡単に操作できるか、といった項目を強化していくとよいのではないのでしょうか。
Prime Videoのように、競合他社にない良さを存分に発揮してもらいたいですね。お金払っても自動シャッフル機能が無くならないのは不便ですね。
Amason Musicだけでなく、Amazon Prime Videoも他のサブスクと比べて使いやすさよりコンテンツの量を売りにしている印象。Amazon Prime Videoも前に見ていたエピソードに戻ろうとすると、広告やオリジナル作品が出てきて見つけにくい時があります。
数あるサービスの中で差別化を図るための機能なのかもしれないですが、個性的なことを入れすぎて「好きな曲を聞く」という基本ができなくなるのはファンが離れてしまいますよね。1億曲以上聞けるようになったと言え、聴きたい曲が聴けず結局ランダムで再生されるのなら、正直Spotifyの無料会員と変わりません。
私は、高音質(44.1kHz~192kHz)対応のAmazonMusic unlimitedを前まで契約していましたが、価格が他の音楽サブスクに比べて高かったため解約しました。
せっかく高音質(44.1kHz~192kHz)という素晴らしいサービスを持っているのなら、もっと顧客を増やせる良い方法があるのではないかと感じます。
今回のアップデート反省を生かし、もっと良いサービス提供に期待しています!