クラスTシャツ「納入間に合わず」苦情100件 消費者庁が社名公表
朝日新聞デジタル
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1日前とは言え事前申告して返金して社名が悪評として公開されているので、自然と淘汰されるのだろう。本当に安易に受注したのかは正直よくわからない。学生が、気になって3日くらい前に連絡してたら大丈夫です、とか言われてたら本当にかわいそう、とは思う。
注目のコメント
業者として納品期日に間に合わないのも非常に問題ですが、それ以上に本件には憤りを感じます。
クラスTシャツは高校などの文化祭や体育祭でしか味わうことのできない特別感あるものであり、自分のクラスだけ揃わなかったりすれば、それがずっと思い出として残ってしまうと思います。クラスで考えたTシャツには思い入れも大きいはずなのに、それがこうした形で蔑ろにされてしまうのは胸が痛いです。
単に返金して解決するような問題でもありません。再発防止のために今後どうすべきか。業者による早期の対応が待たれます。クラスTシャツ…私が学生の頃にはなかったなぁ!
高校生の方には、これを教訓に、このようなハプニングは一切発生しない事はあり得ない(要はリスクは必ずある)。
そこで嘆いてばかりいないで代替案をみんなで考えて(例えば無地のTシャツ買ってきて皆んなで思い思いの事書いてみるとか)即実行する。最初の想いとは違う結果になっても、それを笑い飛ばせる強い人であって欲しいです。最短2日発送と謳っているようですが、作って、検品して、発送という工程を考えると、そこに無理があるような…
ギリギリに発注する人って相応に存在するでしょうし、コレが3日になって、どれだけ発注が減るのかなとも思います。
フローに負荷をかけて、クレーム対応増加では、負の回転をしていきそうです。