【音声】「全国旅行支援」開始、飲食業界の変化とは
NPコミュニティチーム
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今週は、TPL 代表取締役の堀部さんよりお話を伺いました。
これまで繰り返し通っていた店に行かなくなる理由が『なんとなく』。
一利用者としても「たしかに」のうなずきしかありませんでした。
毎日、物価上昇のニュースが飛び交う中、日本国民の生活は苦しくなる一方ですが、必ずしも購入するもの全て安い方を選ぶわけではありません。
私自身も長年繰り返し通う店は、お話にもあったように季節限定のものがあったり、店舗の人と仲良くなったからだったりと、「サービスの魅力」が理由です。
この状況下で 店舗側は、「安さ」以外になにを差別化していけばよいのか。
実際にお話いただいておりますので、是非音声をお聞きくださいね!
みなさんは利用者側の立場として、どんな店ですと繰り返し通いたくなりますか…?