マズローの欲求5段階説に学ぶ、社員が自走する「エンゲージマネジメント」の効能
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マズローの五段階の欲求は元々「個人」の欲求を分類したものなので、最上位の「自己実現欲求」は「会社を良くしたい」ではなく「何事も自分の思い通りにしたい」「自分の思い通りに会社でやりたい」ではないでしょうか?
トップマネジメントの醍醐味は、「自分の思い通りに会社を動かせる」自己実現なので、それを中間組織に当てはめれば、「あなたの思い通りに改革や改善をやってください」となる。それが結果的に「会社が良くなる」方向につながる。
マネジメント側からすれば、「能力の伴う自己実現欲求の社員」は大歓迎だが、「能力が伴わないが、やたら自己実現欲求だけ強い社員」ほど扱いにくいものはない。そこの見極めが大事。