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東急ストア導入のデジタルポイントカードは何がスゴイか、LINEと進めるデータ戦略 _小売・物流業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】

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  • LINE株式会社 LINE Technical Evangelismチーム・マネージャー/LINE Pay CEO室 シニアアドバイザー

    共通顧客基盤を中心とした東急DXプロジェクト。
    立ち上げを同僚の藤平さんと2名でサポートしたのが2019年4月。
    あの頃はLIFE on LINEという言葉もない中で支援する立て付けで超法規的?wに色々支援させていただきましたが、今じゃLINEの中でも事業者様のDXの成功事例として扱われ、東急様としてもどんどんDXの中心をLINEで実装していただけて、かつこのようにメディアで露出してくれるのは初代担当として本当に嬉しいです。


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