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河野太郎デジタル大臣「FAXを使っておきながら『人員を増やせ』は筋違い」

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  • 札幌観光バス常務取締役

    我が身、我が社、我が業界も身につまされる話。
    全面テレワークにならないのは業法の問題があるから仕方ないにしても、FAXや紙に固執し続ける必要はないからな。。。いわゆるDX以前の話です。

    コロナ後初の緊急事態宣言の時、我々の顧客である旅行エージェント各社は全面テレワークに入り、これを機にFAXやめてメールのやり取りに移行するのかと思ったら、
    なんと、遠隔でFAXを送るシステムってのを彼らはかいはつしまして、我々は誰かFAXの番を出社しなければならなくなりました。
    そこにシステム投資するのか。。。と驚いたことを思い出しました。
    先方がおっしゃるには、バス会社はまだしも、お土産屋さんやお食事どころはメール使えないから。。。とのことなんですが、顧客がメールじゃなきゃダメと言えば、供給サイドも対応せざるを得ないと思うんですがね。


注目のコメント


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    iU(情報経営イノベーション専門職大学) 学長

    そう。FAXなくす、大臣もテレワーク、みたいな原始的なことから突破してほしい。デジタル田園都市などは、それからでよいかと。


  • 株式会社STANDS COO 兼 CO-Founder

    閣僚が民間企業の経験年数がほぼなく、
    高齢のため変化を好まず従来を踏襲したい

    といったことが要因かと。

    河野さんは民間の理解もあり本質的な指摘ができる人。
    難しいのは内閣トップに立つためには本質的なことより内部の票を集める力なのでバランス良く立ち回り、トップに立って内側から永田町を変えていただきたい。


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