デジタルマーケティングにおいて、UX（ユーザーエクスペリエンス）が重要である理由を改めて整理する

コメント

注目のコメント

• 杉田 裕一

  「マーケの強化書」ジェネシスコミュニケーション 代表取締役、マーケティングコンサルタント

  ・2022年08月17日

  デジタルマーケティングは、セールス＋マーケティング＋コンタクトポイント＋対話プログラムの融合という視点で考えると整理しやすい。つまり、UX戦略そのものであり、その実現レベルをどのように高めていくことができるかということになる。専門家は少ないので、その考えとミッションを徹底する担当者や部門の育成が必要ですね。
• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2022年08月09日

  デジタルキャンペーンの体験面に、キャンペーンの可能性を阻むものがないことを確認するために、デジタルマーケティングのプロセスの一環として、UXの専門家を関与させる必要がありますが、現状ではまだそこまでの体制を組んでいる企業は多くないようです。