IIJ、au回線のMVNOサービス契約者に独自のお詫び金

コメント

注目のコメント

• 千種 ゆり子

  アスエネ株式会社 気象予報士、防災士

  ・2022年07月31日

  auのお詫び金については詳しく解説した記事を読み根拠がよくわかりましたが、IIJが200円とした根拠は何なのでしょう。auは通信網を自社で整備してるのでわかりますが…。何故そのような判断に至ったのかが気になります。個人的には200円のうち何割かとか少し目減りさせた方が良かったような気も。MNVO1社がお詫び金を払うと他社にも波及しそうです。誠意ある対応でイメージをあげようとしているのか。
• 四方 藤治

  M&Aイノベーション・コンサルティング代表 博士(法学)

  ・2022年07月31日

  「お詫び金」、奇妙だ。
  
  MVNOサービス提供事業者とサービス利用者との間の契約には、損害賠償(の制限)について規定した約款はないのだろうか？
  
  特段の合意がなければ、損害賠償は民法の不法行為・債務不履行責任の規定が適用される。
  そこでは、「お詫び金」は存在しないように思われる。
• 中村 伊知哉

  iU（情報経営イノベーション専門職大学） 学長

  ・2022年07月31日

  通信回線を使って行う事業が、基の通信回線に事故があった際、客にどういう責任を負うか。大事な論点をはらんでいます。