クレカのタッチ決済「あるある」とは 筆者が実際に体験したケース
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「タッチ決済あるある」
某有名コーヒーショップや某レストランで決済機にタッチのマークがあったので「タッチで」とお願いしたところ、「対応していないんです。差し込んでください。」と言われました。あれってもしかしてかざしていたら決済が通ったのでしょうか。「ドコモの「iD」やJCBが手がける「QUICPay」もクレジットカード支払いができる電子決済手段だ」
ともあれQUICPayとiDは滅ぶべきである。
もう時代的役割を終えた過渡期のガラパゴス。UXとしてもVisaやMasterのコンタクトレスと大差無くフェードアウトを加速すべき。「オープンループ」と「タッチ決済」、この2つが連携して普及しないと、日本のおサイフケータイが主流の日本では厳しい。
クレジットカード、デビットカードを利用する「オープンループ」関連記事のPick数は、都心を離れた交通機関である事、試験導入段階というのもあるのか非常に少ない。
この状況が変われば将来も見えてくるけれど。
クレジットカード、デビットカードを利用する「オープンループ」関連記事のPick数は、都心を離れた交通機関である事、試験導入段階というのもあるのか非常に少ない。
店員さんは大変ですね。
三面待ちにしているのは利便性のためだけど、店員が知らないと意図せず不満を与えてしまう。
店員が知っていても、決済端末のUIやメニュー構造が分かりにくく、指定する決済方法を見つけられない、といった場面も見かける。
「Visaのタッチ決済」のシェアが高く、ほぼ一択な現状ですが、2023年以降にMastercardコンタクトレス、American Expressコンタクトレス、JCBコンタクトレスの対応も進む。
そうなってくると利用者が申告する決済名も増えて、また同じ様な対応を繰り返す可能性が高い。
端末の更新も必要ですが、三面待ち対応機に切り替えたり、更新費用の負担、知名度向上に向けた決済ブランド企業と関連企業による連携・協力が必要だと思います。