【クラシコム主催】顧客とブランドの「つながり」を考える二日間
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「北欧、暮らしの道具店」を運営するクラシコムが、「顧客」と「ブランド」をテーマに、マーケティングカンファレンスを開催するそう。
顧客との接点が多様化する今だからこそ、企業が顧客に対してどれだけ良い「顧客体験」を創造できるかが今後のビジネス成長の鍵になっています。
このイベントではそういった顧客体験の先進事例などを聞けそうなイベントだなとワクワクしました。
個人的には、クラシコム代表の青木耕平氏やエンタメ社会学者の中山淳雄氏が登壇する「コンテンツ産業から学ぶマーケティングとコミュニケーションの捉え方」のセッションが気になります。
今回のイベントのテーマでもある「顧客体験」についてはこちらの記事もおすすめです。
究極の顧客体験とは「損得を忘れられる」こと クラシコム青木×プレイド倉橋 対談【前編】
https://markezine.jp/article/detail/29675
注目のコメント
2015年にBRAND SOLUTIONサービスの展開を開始し多くのブランド様の課題と向き合い、伴奏させていただく中で「顧客との新たなつながりを作る」「つながりを更新し続ける」ことに悩みながら誠実に向き合ってこられている多くのブランド担当者様の存在に勇気づけられてきました。
今回はそのような最前線で課題に向き合って多くの成果を挙げられているリーダーの皆様や、そのような現場で奮闘する皆様、さまざまな機会を通じて新たな気づきを与えてこられた有識者の皆様にお集まりいただきこのようなイベントが開催できることをとても嬉しく思っています。
ご参加いただいた皆様や私たちが共にこの課題に前向きに取り組んでいくことを後押しできるようなイベントにしたいと思っていますので、ぜひたくさんの方にご参加いただきたいです!