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“言い訳部下”を動かすフィードバック術、部下の「責任転嫁」癖を作る上司の行動とは

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  • 定時制高校 教諭

    フィードバックは、ゴールへ向けた道筋を自分の力で描かせるもの。というのは、学習科学的にも効果のある方法です。

    フィードバックを受ける側からすれば、なぜできなかったのか、こうすればできた、という後講釈ほど無益に思えるものはないそうです。

    大切なことは「次は何をどうするか?」を問うことです。


  • 某上場企業 内部統制部門 部長

    >最後になりますが、上司の役目は部下を成長させることです。「部下に嫌われたくない」という思いは捨て、部下の言い訳をアクションに変換できるフィードバック、そして部下が迷わずに努力できる定量評価を心掛けましょう。



    違いますね。管理職の役目は組織ミッションを達成することです。人材育成をせずとも、新たな人を採用する、アウトソーシングをする、自動化する等、別の手段で達成できるならそれも選択肢です。
    だからこそヒトモノカネの配分がマネージャーの仕事なのです。
    『ヒト』だけに拘るのは正解ではない。


  • アルファコンパス 代表 / 某日系製造業 チーフエバンジェリスト

    大事なのは未来の話をすること。
    全て定量で評価できないような仕事もあるので、この視点は大事だなと思います。


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