NFTで「お得意様」

コマースのOSとしてコマースの民主化を標榜するshopify。NFTの販売機能を追加したのが今年の3月ですが、NFT連動ということで、初期からのユーザーとかロイヤル顧客に対して特典や特別価格などの権利をつけやすくなるんでしょうね。

妄想的に「お得意様」というと頭に浮かぶのは居酒屋やスナックでの「ボトルキープ」。ボトルキープというのは、その店に来てまたそのボトルで飲むよ、その分ツケ払いとか値引きとかするよ、という権利でもありその証明でもある。

ある意味で「ボトルキープのDX」的なユーザー体験が今後あらわれていくのではないでしょうか。モノは消費されやすいので、shopifyがサービスやコトに近い領域に進出することで新たな体験が生まれることを期待します。