CDPにおいて、顧客データを統合することがいかに重要か

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注目のコメント

• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2022年06月24日

  CDPの理想的な目標は、すべての顧客データを統合することではありますが、現実にはその手間に見合う結果は得られない可能性もあります。そのため、CDPに何を期待するかによって統合のレベル感や方法論は異なり、顧客データの活用シナリオとユースケースをしっかり検討する必要がありそうです。