顧客に“寄り添う”営業が、成果を出せない理由

コメント

選択しているユーザー

• 浅井 央

  株式会社Lis(営業代行事業) 代表取締役

  ・2022年06月09日

  結局売れない営業は「なに（モノ）」に焦点をあて、商品説明から"今"を語る。一方で売れる営業は顧客ニーズを認識したうえで「なぜ（必要性）」に焦点をあて、課題解決の"未来"を語る。つまりモノの購入は結果論であり、商品が先にある提案が通用するのは顕在化されている案件のみ。なぜを説くのが大事。

注目のコメント

• Kanai Asuka

  NewsPicks Brand Design Senior Editor

  ・2022年06月09日

  「待ち」の姿勢の営業チームが「攻め」の姿勢に変わるためには、営業組織をどう変革するのか。売上停滞に悩む営業チームの方に向けて、オンラインイベントを開催した内容をお届けします。
  
  個人的に衝撃だったのが、「顧客に寄り添う営業は、成果を出せないケースが多い」という不都合な真実。私も人に寄り添って傾聴するのが得意なタイプなのでなぜ...？と衝撃を受けました...。
  
  組織編と個人編の構成になっていて、営業組織のリーダーにも現場で活躍するメンバーにも、何か気づきをお届けできているのではと思います。ぜひ読んでみてください！
• 高橋 浩一

  TORiX株式会社 代表取締役

  ・2022年06月09日

  「営業1万人調査」の結果をご紹介しながら、シスコシステムズ大野秀記さんと対談させていただいたNewsPicksイベントの記事が出ました。「いい人」だけでは売れない。ではどうしたらよいか？についてお話ししています