「IIJmio」も申し込み殺到、本人確認や商品発送に遅れ 原因は「お察しいただければ」

コメント

選択しているユーザー

• 根本 一成

  投資家、事業主、サラリーマン 小売→IT→金融 ・不動産

  ・2022年05月18日

  楽天モバイルの登場でスマホ2台持ちに転じたかたも多いと思います。その功績は大きい。しかし、現在は楽天モバイルが草刈り場に（苦笑）

注目のコメント

• 八子 知礼

  株式会社INDUSTRIAL-X 代表取締役

  ・2022年05月18日

  10数年前MNPが始まる少し前に某キャリアの顧客データ数百万件を分析した結果から見えてきたのは、価格になびく移ろいやすい顧客層でした。そのセグメントを「スイッチャー」と名づけ、基本的に深追いせずにMNPでも慰留しない方針としました。
  そして今、当時よりも更にコモディティになったモバイルは一層その色を強くしています。
  安くないと、無料じゃないと使わないユーザーはそこまでのユーザーです。楽天の方を持つわけでもないですが、価格引上げとチャーンアウトのバランスを見ると収支はプラスに転じますよ。
• 石原 由之

  アイメイド株式会社 取締役

  ・2022年05月17日

  楽天からの「難民」の受け入れであちこち大変みたいですね。
  POVOも実際には課金しないと使い物にならないのに。
  シロップの載ってないかき氷のごとく。
  それだけ、楽天が「基本無料」だから、とりあえず契約したユーザーが多かったと言うことでしょう。
  これから、本当の意味でのサービス品質が問われる。
• 上野 嘉敬

  金融系システムエンジニア

  ・2022年05月17日

  東京23区の外れに住んでいる楽天ユーザーです。
  楽天の無料期間が終わったので、私も、キャリアの変更を悩み中。
  
  楽天はつながるところの通信速度は早いです。一方で、時々つながらないところがあります。
  
  一方で、MVNOは混雑時に使い物にならなかった経験があり、躊躇しています。
  
  まぁ、在宅勤務で平日はほとんど外に出ないので、いったん安さを取るのもありですけどね。