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増収増益で好調のKDDI 高橋社長「基本料0円、povoはやめる予定はありません」

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  • FS業 営業部

    顧客が望んでいるサービスを向上させ、その対価としての料金体系であるべきです。
    顧客が思うものを形にするのがサービス向上につながる事を忘れないでほしいですね。
    単に安くても顧客離れは続いちゃいますよ。でも楽天モバイルの0円を廃止したからと言ってユーザーが減るとも思えませんしね。
    この辺りじゃないですか。


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