2022年金融サービスの5大トレンドのひとつが脱炭素です。多くは企業向けの融資やファンド組成ですが、消費者の行動を変える施策が求められています。
見せかけではなく、いかに本気度をもって顧客の行動を変えられるかが重要ですね。通帳やキャッシュカードのデジタル化も、脱炭素を軸足とした推進であれば支持が得られやすいように思います。
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