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航空会社の旅客需要 回復遅れ 感染拡大前の4割に落ち込む

NHKニュース
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    東京大学 大学院情報理工学系研究科電子情報学専攻 教授

    2年前に感染が世界的に広まったときには一時混乱した時期もありましたが、国内の各航空会社は迅速・丁寧・正確な対応で頭が下がりました。そして、今回のまん延防止措置のときにも下記の通り素早くかつ消費者よりの対応しました。

    https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2022/other/20220108/
    https://www.ana.co.jp/ja/jp/notice/notice_009.html


    一方、海外の航空会社はというと、1年間有効な払った額と同額のクーポンによる払い戻しとか、航空会社側の事情も理解できるものの消費者側に立った対応とはあまり思えないものでした(実体験に基づく)。

    なので、日本の航空会社さんには感謝と応援の思いでいっぱいで、回復したらたくさん利用したいと思っているし、いまも例えば航空会社系のネット通販とかわずかながら利用して応援しています。


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    Scrum Ventures Founding Partner

    日本は過度な水際対策をすぐにでも改めるべき。ウィズコロナで早く経済を元に戻そう。

    「▽日本を含むアジア太平洋がマイナス66.9%、
    ▽ヨーロッパがマイナス61.3%、
    ▽北米がマイナス39.0%でした。」


  • 某旅行会社 セールスマネージャー

    航空会社や観光業者は今は耐える時期。
    いかに耐えるかということを最重要事項でいいと思います。
    日本は「安全安心」「食事が美味しい」「観光資源が豊富」に加えて『物価が安い』というのがコロナ収束後さらに加速するので、間違いなくインバウンド需要が膨らみます。
    受けの体制や良し悪しは別として、ビジネスチャンスは後々必ずやってくるので、それまでは別分野に挑戦したり国内での立ち位置を見直す良い機会なのではないでしょうか。


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