「DXを進めた意識はなかった」日産レンタカーが、すごいアプリを作れたワケ

コメント

注目のコメント

• 清水 和夫

  Automobile Journalist http://www.startyourengines.net/

  ・2022年01月19日

  ユーザーファーストを実践！　レンタカーのパワーユーザーですが、こっちに乗り換えようと思います。
• 山崎 俊彦

  東京大学 大学院情報理工学系研究科電子情報学専攻　教授

  ・2022年01月19日

  「予約から返却までの手続きをアプリで行えるほか、事前に登録した免許証やスマホアプリをクルマの鍵代わりにして、店員の付き添い不要（完全非対面）で直接乗車できる」
  
  海外ではHertzがgold memberに限りだったかもしれませんが、10年以上前から事前予約しておくと店舗に一切寄ることなく、電光掲示板に書かれた番号の駐車場の車か、「ここからここまでの間で好きなの」という選び方をして車の借り出し（出口で簡単な確認）、返却時は駐車場に入れてバーコードスキャンを受けるだけというサービスを展開しており、かなり便利でした。なぜ日本で同じことができないのかなぁと思っていました。
• 清水 勝彦

  慶應ビジネススクール 教授

  ・2022年01月20日

  いい話と思いますが、これが世の中で言うDXなんですか？個人的にはCarecoのほうが全然いいなと思ったりしていますが…