メンバーのモチベーション低下に向き合う(後編):社内対立を魔法のように解消するフレームワーク
Coral Capital
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社内の対立を2日間のワークショップで魔法のように解消した外部コンサルタント…、というと誇大広告のようですが、起業家がリーダーとして社員と向き合う際に効果的なフォーマットを1つ、紹介する記事を掲載しました。メンバーのモチベーション低下に向き合うときの実践ガイドです。
あなたにして欲しいことを言うのではなく、
私がして欲しいことを言う。
これは大事ですね。
考える余地と信頼されている感覚を得られるので。コミュニケーションって、伝える側の伝達力も必要だし、聞く側の傾聴力や理解力も必要なのですよね。
それが噛み合わないとホント大変。
コミュニケーションをしてくれる人はそれでもまだマシ。反対意見だろうが、意見をしてくれるならそこにコミュニケーションの余地があるから。
ただ無音な人(自己主張がゼロの人)が一番厄介。