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Tポイント危機説は本当か? ヤフーなど大手企業の「Tポイント離れ」が与える影響と課題

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  • カラクリ株式会社 取締役 VP of Customer Success

    今風で言うカスタマーサクセスできてなかったからということ。そんなCCCを僕は約9年前に卒業し、今、カスタマーサクセスの仕事をしているので、何か還元できるものがあればしたいな。


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