コカコーラのアプリ「CokeOn」は極めて秀逸ユーザと企業に多大なメリット
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注目のコメント
恐らく世界最大のリテールIoTを有しているコカ・コーラ自販機によるDXによって、自販機で新しくかつインパクトのあるビジネスモデル、サービスモデルが産まれてきています。
特に自販機サブスクリプション(1日1本2700円プランと、お好きな20日1980円プラン)はその最たる例ですね。これも、日本一設計の難しいサブスクリプションモデルだと思います。物理的な商品であること、多数の商品、単一でない価格、人的オペレーションに頼れない無人設備であること、、、など、プランニングが非常に難しい。
大変でしたが、自販機のようなレガシーからのビジネスでもDXできることがCoke ONで示せたのは良かったと思います
