広がるか、アバターを使った無人接客。小売テック最先端

コメント

注目のコメント

• 角田 拓志

  株式会社モンドリアン メタバースエバンジェリスト

  ・2022年01月13日

  アバター販売、まだまだこれからですが、3年前に渋谷109で行ったものが大きなヒントかと思います。店頭にモニターを置いて、アバターが接客するというものだったのですが、接客しているアバター本人は地方で入院生活を送っている方でした。現実問題、渋谷109で高齢者や入院してる方、女性のお店で見た目が男性の方が接客することは難しいかもしれませんが、アバターであれば自由度が広がります。70代の男性も話術と情熱さえあれば、女性向け化粧品販売を違和感なくすることだって可能。また、ARグラスが普及すれば、シームレスに店頭にアバターを表示することも可能。今後広がりを見られるジャンルかと思います。
• 安居 優弥

  マーケティングディレクター

  ・2022年01月12日

  小売テックの最先端といいつつ、最先端テクノロジーを使ってるのはファミマくらいで、他は単純にやり方を変えただけじゃない？僕は最先端という言葉があまり好きなタイプでもないので、むしろそういう取り組みの方が好きですが。
• 白石 卓也

  味の素株式会社 エグゼクティブマネージャー

  ・2022年01月12日

  最先端感がないですね。店頭での小売テックは出尽くした感があるのかもしれません。