D2CにSNS運用が大切な理由と成功事例から学ぶSNS運用のコツ
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弊社クライアントでニーズの高い業界の一つはD2Cだ。D2Cでは通常のECとは異なりブランディングや世界観を作り込み、見込み客をファン化させる事が重要。まさしくSNSの特徴でありInstagramの強みと一致する。今の消費者は日常的にSNSで情報収集を行い、ブランドのファンになるきっかけがSNSなのである。また、ファンになったきっかけの投稿が公式アカウントについで、一般消費者、インフルエンサーである事からD2Cでは以下のマーケティング手法が必要だとわかる。
1,公式アカウント運用
2,インフルエンサーを使った拡散
3,レビューなどのUGC投稿