【EC+】生活者との関係づくりの「インターフェース」とは
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博報堂ＤＹグループ内のEC領域のナレッジやスキルを集約し、クライアント企業のEC事業を戦略構築から実装・運用までフルファネル、ワンストップでサポートする「HAKUHODO EC+」がお送りする、EC事情の最前線をさまざまなプロフェッショナルの方とご紹介する連載「対談！EC+」。
生活者の購買行動が多様化している中、コロナ禍によって大きく伸長したEC需要。生活者が求めるECの価値の拡張に取り組む博報堂の新しいユニット「HAKUHODO EC+」。その可能性を探る連載記事の第1回は、博報堂のショッパーマーケティングとダイレクトマーケティングを牽引する三名が「EC+」について語りました。
