たしかにデジタルマーケティングのためには、消費者との接点が多いこと、多様であること、が必要なので、購買頻度が年に数回の家電、家具のみではなく、扱い商品を広げたECの方が有効なのかもしれませんね。
伸び悩む「ヤマダ電機」と好調「ヨドバシカメラ」とのことですが、記事では2社の決定的な違いが説明されています。ヤマダ電機は家具を扱うようになったのが記憶に新しいですね。
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