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急拡大するイケアのEC売上 「顧客体験をつなげる」ビジネスのオムニチャネル化とは?

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  • コンサルファーム コンサルタント

    イケアは日本のECではそこまで目立っていない印象だが、どの程度の規模あるのだろう。
    全体でEC化率18%というのはニトリよりも大きい。
    日本で家具を売っていくときのボトルネックは配送だと思うが、イケアはその部分ではあまり強くない気がする。店頭で買って自分で持って帰る比率はニトリよりも非常に高いだろう。


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    野崎さんー!


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