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IKEAは、「配送」部分の体験を改善することができれば、更にすばらしいと思います。

米国のように、巨大なピックアップトラックで乗り付けて、積んで帰ることができればよいのですが、日本は、そういった感じは無理です。

みなさん、個別に高い配送料金は、厳しいと思いませんか?

※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
野崎さんー!