居酒屋・ホテル AI活用で省力化急ぐ 材料発注など コロナ後の人材不足に備え
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需要予測や在庫管理からの自動発注。コロナ前から注目される領域ですが一気に戻った人手不足でニーズも再度高まりそうです。後はシステムやロボット導入は固定費アップになる為、そもそもの売上を一定数維持する努力は前提です。
ピンチをチャンスに。
コロナ特需も落ち着きそうなスーパーなど流通業界でもこういう変化を進めれば、無駄に作らず、無駄に運ばずとなりサプライチェーン全体では大きな省エネになると考えます。業務に慣れているベテラン社員しかできない作業をAIに任せることで、誰でもスマホ一つで操作できるようになるそう。
人材不足への対応、仕事の効率化のためにも良い取り組みですね。接客をしている店員がサービスに使う時間を増やすことができれば、外食の体験自体が良くなる事にも繋がるのではと思います。