新着Pick
7Picks
Pick に失敗しました

選択しているユーザー
今日のセッションにも通づるなぁ。「生活者は、変わったのか?企業は変わるのか?」
人気 Picker
今後は企業だけでなく、生活者としてマインドを変えていかねばならない。特にコンビニはサービスを多様化していった結果、店内の問い合わせなどの「人が対応する仕事」が膨大になっているようです。これは他の業界でも同様で、生活者の利便性提供により、企業側の負担が大きくなっているのではないでしょうか。営業時間の変更などを決断している企業も出てきていますが、生活のマインドや行動を変えていくための、新たな業態開発は個人的に応援したいと思います。