「観光の実体経済とデジタル製品、仮想空間経済の融合発展の促進に努めていくという。(記事から引用)」 実体経済と仮想空間経済の境目を無くし、新しい経済市場を開拓するために観光業をDX化しようと言う試みのようです。 両経済を融合的に発展させ、新しい市場を形成するためにはこれまでにない商品やサービスが必要になります。斬新なアイデアがあればアクイジションフェーズでは有効かもしれませんが、リテンションフェーズにおける顧客満足度の継続的な向上をどのように図るのかが課題となりそうです。
メタバースブームですね‥
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