メルカリ代金トラブル 商品購入できないのに支払い

コメント

選択しているユーザー

• 関田 耕太郎

  KDDI

  ・2021年11月23日

  メルカリはこうしたトラブルには十二分に対応してくると思います。
  ユーザーとしてカスタマーサポートから良い体験を何度もしました。
  おそらく徹底したCX強化を行っているのではないかと。

注目のコメント

• 黛 政隆

  株式会社OCT-PATH 取締役CTO

  ・2021年11月23日

  あら、メルカリにしてはこういったトラブルはめずらしい。と言っても真摯に対応するでしょうし、大きく評判を落とすことは無いでしょう。それほど真のユーザーのメルカリへ信頼は厚いと思う。
• 渡辺 麻実

  一般社団法人THINKERS NEO 代表理事

  ・2021年11月23日

  メルカリはキャンペーン打ち過ぎ、通知がウザイと思ってたけど、響く人には響いているんだなぁ…↓
  
  「同日から商品を購入した利用者にポイントを還元するキャンペーンを始め、アクセスが集中したことが原因」