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代行してもらう業務のクオリティが、どれほど高い水準で、どれくらいの期間維持できるのか。そしてどれほど並列で案件を処理できるのか?が、サービスのポイントですね。

一方で、一時的アウトソーシングは良いのですが、経営的にノウハウを貯める必要性の高い業務もあるので、見極めが必要そうですね。
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採用を人任せにし始めたら終わりでは。顔ですからね、事務仕事でもクソみたいな対応されたらファンが減ります。でも社員よりクオリティ高かったりして笑