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ひどいコメントが集まりがちな皇室関係のニュースを見てきましたが、気持ちが悪くなるようなのがたくさん並んでました。これでも削除した結果なのですから、非表示になったコメントはどれだけ酷かったのでしょう。私は普段ヤフコメは見ませんが、こんな不快なものを好んでみる人はどれくらいいるのでしょう。でもネットの世界ではそのようなノイジーマイノリティが多くのPVやコメント数を稼がせてくれるカネになるユーザーなのでしょう。そう遠くないうちにネットの匿名制の是非が真面目に議論されるのではないでしょうか。Yahoo!ニュースの規模になれば公共メディアとみなされても仕方ないですし、となるとコメント欄の健全性も求められます。そして誹謗中傷するユーザーにも社会的な責任が求められるべきです。
Yahooのコメント欄のデータが興味深かった...
AIと人によるパトロールで、1日の投稿コメント約32万件のうち2万件ほどを削除している(6月時点)。単純計算で16件に1件ほどが「不適切なコメント」と判断されている、とのこと。
ツイッターも誹謗中傷がひどい

特に「#ツイデモ」と称して朝から晩まで同じ誹謗中傷ツイートを繰り返すアカウントは凍結するべき

参考

特に少ないアカウントで大量にツイートするのはパヨク
https://pbs.twimg.com/media/FDMwFc2aQAAbM15?format=jpg