SaaS広報がプレスリリースを書く前に知っておくべき、広報戦略の立案、事前調査、メディア研究について
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スタートアップにおける重要な広報活動として、業界広報があります。スタートアップはスピードを重視、本質的なアウトプットを重視するため、サポート体制が行き届かないなどして、さまざまな細かい失敗を繰り返します。このとき、業界の人間とコミュニケーションが取れていれば、SNSなどを通じて第一人者から複数フォローが入るので、大きなダメージになりにくいですが、業界広報が行き届いていないと、フォローどころか、攻撃を受ける可能性すら有ります。内輪でワイワイやってる、とよく非難されがちな業界広報ですが、安心して現場に失敗を恐れないチャレンジをしてもらうためにも、スタートアップ広報は業界評に気を配る必要があります。
SaaS広報だけでなく、全ての業界の広報が立ち上げフェーズから戦略の策定まで参考になる内容です。これまで自分がスタートアップ広報と接して思ったことは2つです。
1つはメディアの特徴を知らずにアプローチするケース。各メディアの取り上げ方には大きく特徴があります。ex. ファイナンス、事業内容、創業ストーリーが中心など。ファイナンスを中心に取り上げるメディアに対して創業ストーリーを積極的に伝えても取り上げられることはありません。
2つ目はプレスリリースのタイミングになって突然アプローチするケース。著名スタートアップの場合、突然アプローチされても各メディアは取り上げるために調整するのではないでしょうか。一方で、多くの企業はそのままスルーされてしまいます。1つ目の各メディアの特徴や今、求めているネタは何かを知るためにも事前にコミュニケーションを取ったほうが良いと思います。