ほんとに大事なことは、お客様をどのように見つけるか?だと感じます。理屈はここに書いてある通りなのですが、価値を届けるお客様を見つけられなければ成り立つことはありません。ターゲットとなりうる層を具体的に特定すること、その層への接点を持つこと、その人たちが何を価値だと感じるのか仮説を持つこと、が大切だと考えます。
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