最重要なSaaSメトリクス

コメント

選択しているユーザー

• 早船 明夫

  Next SaaS Media 「Primary」運営 アナリスト

  ・2021年10月25日

  一概にSaaS KPIと言っても、freeeのようなARR100億円規模の企業か、IPOの前後の企業か、初めて資金調達を行うスタートアップなのかによって、重視する指標は異なります。
  
  東証一部の時価総額1兆円企業にとってROICやROEは重要かも知れませんが、多くのマザース企業にとっては成長率の方が大事であるのと一緒です。
  
  起業家であれ、事業責任者であれ、投資家であれ、SaaS企業のKPIを語る時に「なぜその指標を"今"重視する必要があるのか」をセットで説明できなければ、メトリクスとして機能をしていないので注意が必要です。

注目のコメント

• 大沢 遼平

  ユーザベース INITIAL CCO

  ・2021年10月26日

  SaaSのど真ん中にいると概念自体はよく聞くなぁという指標が多いですね。
  
  一方、「この手の指標には他にどんな指標があるのか」は他のソースも見ながら判断すべきかなと思います。
  例えばHubspotもこの前出していたのをたまたま思い出したので、ポストしておきます。
  https://blog.hubspot.com/service/saas-metrics
  
  彼らはポジション取りとして、獲得、解約にフォーカスしていますが、先行指標としても参考になります。
• 河野 文弥

  株式会社ユーザベース INITIAL 事業 執行役員 CPO

  ・2021年10月25日

  色々なメトリクスがありますが、 https://newspicks.com/news/6276170 にもあるように全部トラッキングすればいいというわけではなく、逆にいかにシャープな指標に絞り込んで追えるかがスタートアップとしては重要