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【足立光】僕はコンビニ業界で「トップ」を入れ替える

NewsPicks編集部
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  • 株式会社ファミリーマート エグゼクティブ・ディレクター、チーフ・マーケティング・オフィサー(CMO)

    困りましたねえ。「入れ替えたい」と個人的な願望を話したら、「入れ替える」という断定的なタイトルになってるし笑。

    皆さまのコメントの通り、日本最強の企業のひとつであるトップとの差は大きく、かつ流通業は商品や店舗運営やロジまで含めた総合力であることは、まだ新入社員に毛が生えた程度の社歴しかありませんが(笑)、理解しているつもりです。ただ、「マーケティング」とは販促やコミュニケーションだけ、ではありません。「マーケティングの4P」と言う通り、商品・サービスや価格や提供方法、それに販促やコミュニケーションまで含めたものが「マーケティング」だという理解で、いろんな部署と協力しながらどんどん進めていこうとしてますので、今後の施策をお楽しみに!「コンビニのトップ」というのは、必ずしも「今の戦い方や提供価値の延長でのトップ」という意味ではありませんので!

    追伸: 2-3年で辞めるなんて、言ってませんよ!笑


  • レッドハット株式会社 代表取締役社長

    反撃の狼煙と捉えました。自分の肩書きをCMO、Chotto (ちょっと)、Motetai(もてたい)、Oyaji(おやじ)と自己紹介する足立さんは現役最強の1人でしょう。マス向けのマーケティングとPR活用が絶妙で、SNSの立ち位置もしっかりと組み込んだまさに現代型のマーケティング展開。

    チキンナゲット事件によって信用失墜したマクドナルドを健康志向打ち出しから軌道修正して、あえてボリューム感を打ち出した一連のキャンペーンは見事でした。

    舞台が大きければ大きいほど燃えるタイプだと思いますが、流通業の横綱であるコンビニは素晴らしい選択だと思います。味、プライベートブランドのセブン。デザートのローソン。確固たるアイデンティティのなかったファミマが差別化要因がない時代の選択肢から選ばれる店舗になるか楽しみです。

    セブンはイメージだけでなく本当に美味しく感じるので、両輪で進めて頂くことを願います。ファミマの方々の人柄の良さやチャレンジ精神は他を圧倒しているので、今日は応援の意味込めてファミマを探したいと思います。


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    コーポレイトディレクション Managing Director

    足立さんが参画されて一年
    クリスピーチキンやスパムおにぎりなど話題になる商品が出る一方で品切れでの話題狙いだという批判があったり、前年比では他社より伸びたと言われる一方で前年がコロナで大きく落ちただけだとか、とにかく話題に事欠かなかった事自体が、あれだけの大企業ですごいことと思って見ています
    そしてここに来ての比較広告。こちらの解説記事が良かったです
    決勝戦みたいに言うことでローソンを除外するとか、セブンの「おいしさ」イメージを活用しているとか、確かに、という内容でした
    https://comemo.nikkei.com/n/n6bfa35c86c04


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