年間600回リリースの裏で、年間200人ペースでユーザーインタビューを実施する理由
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(このnoteの筆者です)スタートアップでは特に、限られた人的・時間的リソースの中で施策の優先順位付けをすることが非常に重要です。打ち手の確度を高めるの1つの手段として、ユーザーインタビューをスクラムに馴染む形で組み込んでいけると理想だな...と思います。
弊社でもユーザーインタビューは実施していて、週1~2件開発者が直接ユーザーにヒアリングを実施させていただいております。
デザイナーだけでなく、エンジニアがインタビューを実施することによって解像度が高まり、実装の精度も高まるので効果を感じています。UbieはtoCプロダクトにも注力しています。
スタートアップでは専門のリサーチチームを作ることが難しい場合が多いので、このようにライトに続けていける仕組みづくりの重要さを切に感じています。