「できません」をまず禁句に…「仕事のできる人」が絶対に使わない3つの言葉

コメント

注目のコメント

• 塚田 美樹

  b-monster株式会社 創業者

  ・2021年10月13日

  私はプログラミングの知識がそこまであるわけではないので
  エンジニアの方とお話していて「できません」と言われてしまうともうそれ以上どう改善、提案したらいいのかわからなくなってしまいます。
  お金や時間など様々なものを駆使すれば、できないことは(ほぼ)ないと思うので、なぜできないのか、どうやったらできるのか細かくヒアリングして解決策を導き出すトレーニングをしていくと
  だんだんと「できません」という発言はなくなっていきました。
• 鈴木 秀和

  (株)アトラエ 取締役CFO

  ・2021年10月13日

  私はビジネスにおける依頼に対する回答で、【難しい】や【個人的に】という表現は使わないようにしています。難しいけど、対応可能と誤解される可能性があるからです。また、どのようなポジションであっても、特殊なケースを除いては、企業の代表としての見解が求められているため、個人的な意見は双方で求めていないと考えるからです。
• 清水 隆明

  Seed Master Consulting 代表

  ・2021年10月13日

  ごく簡単なことですが、できない人は案外多い。
  
  交渉事はほぼ皆同様なコミュニケーションが重要ですね。顧客から値引き要請等を受けても、全部飲むか全部断るかではなく、一部は断るとか、一部は飲んで別の交渉ネタをカウンターで出すとか。双方が妥協したという関係に持ち込めば成功確率はずっと上がります。創造力の問題です。