日程を決めずに買える宿泊チケット販売プラットフォーム『Stay by Tripi』が本日18時より提供開始!:時事ドットコム
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お客様が興味を持った時に即時購入できるのがSNSを使ったECのセオリーで、宿泊日を決めないと予約ができない宿泊産業の課題解決につながるとのこと。
一方で固定価格での販売は、変動価格制が多い宿泊業界とは相性が悪く、「固定価格商品の基準を繁忙期に取るか閑散期に取るか」という戦略上の違いが生じます。
該当サイトでいくつかの施設を確認したところ、方針は混在しているようです。こうなるとお客様は「利便性」か「お得さ」のどちらかを天秤にかける状態になります。利便性を求める人には即時購入可能なこのサイトは魅了的。お得さを求める人は他のOTAでの販売価格を比較する必要が生じるわけです。
お客様からどの程度支持されるのか、興味深いところです。
注目のコメント
なるほど、アイデアはとても面白い。
問題は、レベニューマネジメント全盛の現代において、定額での販売というのが可能なのか?という点。
まぁ、USJのライトパスのように、指定日に限定する等での対応は可能でしょうね。
ただ、そうなってくると「宿泊ギフト」みたいな形に特化して、不特定多数のホテルからギフトの対象ランクの部屋を予約できるようにした方が、使用者にとっての利便性も柔軟性も高いんじゃないかな、と。
更に言えば、個人使用よりも贈答品としてのニーズに将来性を感じました。