【福田康隆】「理想的な顧客プロファイル」を全社レベルで描こう

コメント

注目のコメント

• 福田 康隆

  ジャパン・クラウド・コンサルティング株式会社 代表取締役社長

  ・2021年10月06日

  「SaaSグロース戦略」の初回でお話しする内容の一部を抜粋してまとめてもらいました。「THE MODEL型」というフレーズをよく目にします。マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスという役割分担を指しているのだと思いますが、単にリードを獲得してインサイドセールスがフォローして営業に案件をパスすると捉えていると壁にぶつかるはずです。SMB・エンタープライズに関わらず、将来の事業計画をどのようなルートで達成しようとしているのか。そのためにはどういう順番でどのような顧客層を獲得していくのか。そのためにどのようなマーケティングや営業組織、人材が求められるのか。Go-to-Market戦略を考える上で起点となるのが「理想的な顧客プロファイル」です。講座の中では私や講師陣が経験してきた例はもちろん、参加者の皆さんの事業を基に実践的なディスカッションができればと考えています。
• 上田 裕

  NewsPicks Studios / NewsPicks Team Leader

  ・2021年10月06日

  売りやすいという観点で決めてはいけない、というのは確かにそう思わされますね。