セブン、日米でスマホレジ 客自身が読み取り・決済

コメント

注目のコメント

• 塚本 俊太郎

  金融教育家

  ・2021年09月22日

  スマホに専用アプリ入れて、自分でバーコード読ませるのは面倒ですね。
  ファミマのセルフレジでいいと思う。
• 山田 典正

  アンパサンド税理士法人 代表社員／税理士・経営心理士・組織図診断士・性格診断アドバイザー

  ・2021年09月22日

  セブンがスマホレジを導入とのことですが、アプリをいれたりとか、わざわざアプリを開いてバーコードを読み取るとか、正直かなり面倒くさいです。セルフレジを置いておいて、EdyとかSuicaとか電子マネーでの決済が一番早くて楽ですね。QRコードすらアプリを開くのが面倒くさいです。
  また、セルフレジに現金決済があるとそこで流れが悪くなるので、現金決済は有人レジかセルフレジでも使える台数を限定して、キャッシュレス専用のセルフレジを複数台置いておくのが良いと思います。
  ランチ時間の劇混みコンビニで、並びながらキャッシュレスレジのスムーズな流れを眺めていれば、キャッシュレスのニーズも更に高まるのではないかなと思いますが、どうでしょうかね？
• 青柳 哲人

  飲料メーカー

  ・2021年09月22日

  結局最後は人の手がなくならない部分をどう消費者に請け負って貰うかが非常に鍵になってくる。
  ここからはマックのモバイルオーダーに似た展開になると思う。
  オーダーを消費者が打つことで店員が必要なくなる→オーダーが入るので、厨房が忙しくなるのでレジの数が減る→長蛇の列が出来る→不便なのでモバイルオーダー使い出す、の繰り返しで店内回転が異常に高くなっているはず。
  セブンも同じで「やりたくないな」ではなくて「やらなきゃいけない」状態に今後持っていくと思われる。