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金融庁がシステム運営を直接管理することで原因究明を急ぐ、とのことですが金融庁にそんなことが出来るんでしょうか。眠らない霞ヶ関。
こういう命令ができることにまずびっくり。
そして、これで改善できるのかということにさらに○○(自粛)。
みずほに関しては、業務改善命令を何本出しても埒が明かない、金融システムの中核をなす同行のシステム運用に業務停止命令を発出するわけにもいかないので、業務改善と業務停止の間の制度設計を行ったと見るべきでしょう。
記事を読む限り
・当面は攻めのシステム投資を止めて既存システムの改修に充てることを強制する
・改修時のチェックを第三者の目を入れて厳格化する
のが大きな狙いなのかなぁと想像しますが・・・表面的な改修をいくら重ねても治らない深刻な問題だからトラブルが多発しているわけで。当座の問題は(もしかしたら)凌げるかもしれませんが、根本的な問題は解消できなさそう。そもそも年内いっぱいかけて改修と書かれていますが、年内で何かの改修が進むとは到底思えないので、どこまで本気なのかなと思ってしまいます。
とはいえ、自分がみずほの経営陣だとしたら、相次ぐシステム障害に「どうしたら良いのか」と本当に頭を抱えていると思います。このまま改修を続けても良くなる見通しは立たないし、これだけ巨大なシステムと膨大な業務フローを作り直す選択肢も現実的にはほぼないわけで・・・。茨の道と分かっていても、もはや前者で行くしかない状況の中で考えると(現場的には勘弁してくれって感じな気がしますが)、一つの選択肢ではあるのかも。
もう少し引いて見ると、これだけ大ごとになることを受け止めて、日本の金融機関がさらに積極的に IT 投資(内製化)を進めていくようになると良いな。システムが巨大なだけに、現場主導ではなくトップダウンで、少しずつでも良いのでシステムに業務を合わせる(逆ではない)ようにしていかないと、なかなかメンテするのは難しそうに感じます。
システムに造詣のない当局が直接介入して責任を負わぬままあれこれ言えば、却って邪魔することになりかねないんじゃないのかな・・・ ここまで来たらやむを得なかろうと思いはするものの、無責任な介入にならないか、ちょっぴり心配になりました。金融庁の責任感と実務能力が問われそう。(・.・;)
金融庁長官、そこに委任してる内閣総理大臣? 総裁選でもこの点について言及できる候補者いるの?
右を向いても左を向いてもデジタル人材不足。国家戦略にデジタル戦略がインターネットができて25年以上経ってもまともに存在しない付けが、目に見える金融インフラで発動してるに過ぎないのでは。
一般論としてシステムの構造は極めて複雑。いきなり外部から入って何かするのは難しい中で、人材を送り込むにしても送り込む人材要件などはどうなるか。もしくは送り込まないとすれば、どうやって管理するのか。
組織面も含むビジネスサイドの管理は必要だし一定あろうが、最後はシステムなわけで、それがビジネスサイドでの管理でどうにかできるのであればここまで大変なことにもなっていないように思う…
金融機関でシステム畑は、伝統的には花形部署ではないと思う。だからむしろ自社系総研にシステムをアウトソースする傾向さえあった。
でも今はシステムが根幹。今後の人事や組織の在り方に影響を与える処分には確実になりそう。