イズミ、店舗ごとにROIC導入へ 脱「肥満体」で再成長
日本経済新聞
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管理指標を設定するのは、それをコントロールできる権利とセットであることが重要です
店舗別のROICを経営レイヤーで見るのはとても意味がありますが、店舗責任者にとっては就任前にどのくらいの初期投資をして固定資産を持っているかはコントロール外なわけで、ROICの導入で意識が変わるとすれば在庫コントロールをしっかりするくらいでしょう(これも店側がコントロールできることが前提で本部商談で大量の商品が突っ込まれるような感じだとコントローラブルではない)
もちろん在庫コントロールは重要なのでそれに効果があればプラスですが、それ以上に一般的な小売の現場を想像すると現場が理解できずに混乱を生むリスクのほうが大きいような気もします
もちろん現場のリテラシー次第ですし、取り組みの工夫次第なので本件が上手くいくかはわかりませんが